Serviços Profissionais
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Serviços técnicos específicos e de alto nível para o TI da sua empresa.
Os Serviços Profissionais AIM7 foram
desenvolvidos com base nos cenários de nossos clientes,
tendo em vista oferecer o melhor custo x benefício para manter o
ambiente funcional.
Maior segurança para alcançar os resultados esperados.
Reduz o custo operacional da área de TI dentro da sua empresa.
Diminui a curva de aprendizagem. Nosso conhecimento à sua disposição.
Menor tempo de implementação e na resolução de incidentes.
Consultoria
Tenha a avaliação de especialistas na área de TI com foco em Segurança da Informação atrelada à mão de obra certificada para resolver as questões mais complexas dassoluções utilizadas na sua rede.
Identificação dos pontos fracos
Orientação para adotar as melhores práticas de utilização do produto
Transferência de conhecimento
Apoio nas tomadas de decisões
Apoio para alcançar os resultados esperados
Diagnóstico
Garanta a saúde e integridade da solução <em uso com base em relatórios gerenciais apoiados nas
boas práticas do fabricante.
Aprimora a segurança da rede
Propicia rápida resolução de problemas
Valida a política de configuração adotada
Alerta sobre possíveis riscos à segurança
Suporte
Escolha o escopo de atendimento que mais se encaixa no seu perfil e tenha tranquilidade quanto às soluções contratadas.
Profissionais certificados em todos os níveis
Sistema de atendimento para o controle dos chamados
Escopo de atuação e SLA de atendimento definidos em contrato
Suporte “on demand” para necessidades específicas
Implantação
Implemente projetos de TI com a ajuda de quem entende.
Escopo de atuação predefinido ou personalizado
Configuração do produto seguindo melhores práticas dos fabricantes
Repasse de conhecimento
Implementação parcial ou completa
Treinamento
Desenvolva o potencial da sua equipe!
Capacita o participante a gerenciar a solução
Foco nos principais recursos da ferramenta
Abordagem direta e objetiva, voltada às necessidades do dia-a-dia
Orientação para análise e tratamento de incidentes
